Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 juillet 2026

 

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CouteauxAutomatiques.fr collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web.

En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique. Si vous n’acceptez pas ses termes, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

1. Responsable du traitement

Le site CouteauxAutomatiques.fr est édité par :

Troisième Fondation
SIRET : 89407276800019
Contact : contact@couteauxautomatiques.fr

France

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site, au traitement des commandes et à la communication avec nos clients.

a) Données fournies volontairement

Nom et prénom

Adresse postale et pays de livraison

Adresse e-mail

Numéro de téléphone 

Informations de paiement (gérées de manière sécurisée via nos prestataires)

Historique de commandes et messages envoyés via le formulaire de contact

b) Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site :

Adresse IP (anonymisée)

Type d’appareil et de navigateur

Pages consultées et durée de visite

Cookies et traceurs (voir section 7)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Traitement et expédition des commandes

Gestion du service client et du suivi après-vente

Envoi d’e-mails d’information, d’offres commerciales ou de newsletters (avec consentement préalable)

Amélioration du site et de l’expérience utilisateur

Respect des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

L’exécution du contrat (achat et livraison de produits)

Le consentement (inscription à la newsletter, cookies marketing)

L’intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration du site, prévention des fraudes)

Les obligations légales (facturation, garantie, archivage)

5. Destinataires des données

Les données sont strictement confidentielles et ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires de confiance dans le cadre du fonctionnement du site :

Hébergeur web (Webador)

Plateforme e-commerce

Prestataires de paiement sécurisés (Mollie, PayPal, etc.)

Services de livraison (La Poste, Mondial Relay…)

Outils de communication et de mesure d’audience, notamment Mailchimp pour l’envoi de newsletters et Google Analytics pour les statistiques de fréquentation du site.

Chaque prestataire respecte le RGPD et garantit la protection des données.

6. Durée de conservation

Données clients : 5 ans après la dernière commande

Données de facturation : 10 ans (obligation légale)

Données liées à la newsletter : jusqu’à votre désinscription ou jusqu’au retrait de votre consentement. Certaines données techniques ou preuves de consentement peuvent être conservées pendant une durée limitée afin de respecter nos obligations légales et de démontrer la conformité de nos envois.

Cookies : 13 mois maximum après dépôt sur votre terminal

7. Cookies et traceurs

Le site CouteauxAutomatiques.fr utilise des cookies pour :

Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)

Mesurer la fréquentation (statistiques anonymes)

Proposer des publicités adaptées (cookies marketing, avec votre consentement)

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

7 bis. Newsletter et mesure d’audience des emails

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, votre adresse e-mail est utilisée pour vous envoyer des informations, offres commerciales, actualités et contenus liés à CouteauxAutomatiques.fr.

L’envoi de la newsletter est géré à l’aide de la plateforme Mailchimp. Les données nécessaires à cet envoi peuvent notamment inclure votre adresse e-mail, votre date d’inscription, votre statut d’abonnement, ainsi que certaines informations techniques liées à la bonne délivrance des messages.

À compter du 14 juillet 2026, nous n’utilisons plus de pixel de suivi d’ouverture individualisé dans nos newsletters et nous n’effectuons plus de relance fondée sur l’ouverture ou la non-ouverture d’un email.

Certains liens contenus dans nos newsletters peuvent toutefois faire l’objet d’une mesure de clics via Mailchimp. Ce suivi nous permet d’évaluer l’intérêt suscité par nos contenus et nos offres, d’améliorer nos communications et de mesurer la performance générale de nos campagnes.

Nous pouvons également consulter des indicateurs liés à nos campagnes, tels que le nombre d’emails envoyés, les erreurs de délivrance, les désinscriptions ou les performances générales de nos envois, afin d’assurer le bon fonctionnement de notre newsletter.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :

Connexion sécurisée HTTPS / SSL

Accès restreint aux données

Mots de passe chiffrés

Hébergement en Europe sur serveurs conformes au RGPD

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès et de rectification

Droit d’opposition et de suppression (droit à l’oubli)

Droit à la limitation et à la portabilité des données

Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
contact@couteauxautomatiques.fr

Toute demande sera traitée dans un délai maximum d’un mois.

10. Transfert hors UE

Certains prestataires utilisés pour le fonctionnement du site ou l’envoi de la newsletter, notamment Mailchimp, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties reconnues par la réglementation applicable, telles que les clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme de transfert reconnu comme valide.

11. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
contact@couteauxautomatiques.fr

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