Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2025
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont CouteauxAutomatiques.fr collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site web.
En utilisant ce site, vous acceptez la présente politique. Si vous n’acceptez pas ses termes, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.
1. Responsable du traitement
Le site CouteauxAutomatiques.fr est édité par :
Troisième Fondation
SIRET : 89407276800019
Contact : contact@couteauxautomatiques.fr
France
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site, au traitement des commandes et à la communication avec nos clients.
a) Données fournies volontairement
Nom et prénom
Adresse postale et pays de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (gérées de manière sécurisée via nos prestataires)
Historique de commandes et messages envoyés via le formulaire de contact
b) Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le site :
Adresse IP (anonymisée)
Type d’appareil et de navigateur
Pages consultées et durée de visite
Cookies et traceurs (voir section 7)
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Traitement et expédition des commandes
Gestion du service client et du suivi après-vente
Envoi d’e-mails d’information, d’offres commerciales ou de newsletters (avec consentement préalable)
Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
Respect des obligations légales (facturation, comptabilité, etc.)
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
L’exécution du contrat (achat et livraison de produits)
Le consentement (inscription à la newsletter, cookies marketing)
L’intérêt légitime du responsable de traitement (amélioration du site, prévention des fraudes)
Les obligations légales (facturation, garantie, archivage)
5. Destinataires des données
Les données sont strictement confidentielles et ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires de confiance dans le cadre du fonctionnement du site :
Hébergeur web (Webador)
Plateforme e-commerce
Prestataires de paiement sécurisés (Mollie, PayPal, etc.)
Services de livraison (La Poste, Mondial Relay…)
Outils marketing (Mailchimp, Meta, Pinterest, Google Analytics…)
Chaque prestataire respecte le RGPD et garantit la protection des données.
6. Durée de conservation
Données clients : 5 ans après la dernière commande
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Données liées à la newsletter : jusqu’à désinscription
Cookies : 13 mois maximum après dépôt sur votre terminal
7. Cookies et traceurs
Le site CouteauxAutomatiques.fr utilise des cookies pour :
Assurer le bon fonctionnement du site (cookies techniques)
Mesurer la fréquentation (statistiques anonymes)
Proposer des publicités adaptées (cookies marketing, avec votre consentement)
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix.
Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies ou les paramètres de votre navigateur.
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation :
Connexion sécurisée HTTPS / SSL
Accès restreint aux données
Mots de passe chiffrés
Hébergement en Europe sur serveurs conformes au RGPD
9. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès et de rectification
Droit d’opposition et de suppression (droit à l’oubli)
Droit à la limitation et à la portabilité des données
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
contact@couteauxautomatiques.fr
Toute demande sera traitée dans un délai maximum d’un mois.
10. Transfert hors UE
Aucun transfert de données personnelles n’est effectué hors de l’Union européenne, sauf si cela est nécessaire au traitement (ex. : prestataire e-mailing ou hébergeur).
Dans ce cas, nous veillons à ce que le niveau de protection soit conforme aux exigences européennes (clauses contractuelles types, certifications, etc.).
11. Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :
contact@couteauxautomatiques.fr
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